Política de Privacidade

1. Enquadramento e Âmbito

A Junta de Freguesia de Fânzeres e São Pedro da Cova (adiante designada “Junta de Freguesia”) respeita a privacidade dos cidadãos e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.

Esta Política aplica-se a todos os serviços prestados pela Junta de Freguesia, incluindo o balcão online, formulários eletrónicos, contactos por e-mail e outros canais digitais.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados é a Junta de Freguesia de Fânzeres e São Pedro da Cova, com sede em Fânzeres, Gondomar.

3. Dados Pessoais Recolhidos

A Junta pode recolher os seguintes dados pessoais, consoante o serviço utilizado:

  • Nome completo, morada, contacto telefónico e e-mail;

  • N.º de identificação civil, fiscal ou outro documento exigido por lei;

  • Dados relativos a pedidos submetidos através do balcão online;

  • Dados de navegação e cookies (ver ponto 8).

Os dados recolhidos são sempre os estritamente necessários à finalidade em causa.

4. Finalidade e Fundamento do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para:

  • Gestão de pedidos e requerimentos submetidos presencialmente ou online;

  • Cumprimento de obrigações legais decorrentes do exercício das competências da Junta de Freguesia;

  • Comunicação com o cidadão, resposta a pedidos de contacto, reclamações ou esclarecimentos;

  • Melhoria contínua dos serviços digitais e funcionamento do website.

O tratamento baseia-se em:

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Execução de tarefas de interesse público;

  • Consentimento do titular dos dados, quando aplicável.

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha ou enquanto exigido por lei.
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Partilha de Dados

Os dados pessoais não serão partilhados com terceiros, exceto quando:

  • Tal seja exigido por lei ou por autoridade judicial;

  • Seja necessário para a prestação de serviços públicos, mediante protocolo com outras entidades públicas;

  • Haja consentimento explícito do titular dos dados.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação em vigor, o titular dos dados tem direito a:

  • Aceder, retificar ou apagar os seus dados;

  • Limitar ou opor-se ao tratamento;

  • Retirar o consentimento (quando aplicável);

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Os pedidos devem ser dirigidos por escrito para o e-mail ou morada indicados no ponto 2.

8. Utilização de Cookies

O website da Junta de Freguesia utiliza cookies para garantir o correto funcionamento e melhorar a experiência de navegação.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais – necessários ao funcionamento do site e do balcão online;

  • Cookies analíticos – ajudam a compreender o uso do site e otimizar conteúdos (ex: Google Analytics);

  • Cookies de preferências – guardam as opções do utilizador, como idioma ou sessão iniciada.

O utilizador pode gerir ou desativar cookies nas definições do seu navegador.
A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

9. Segurança da Informação

A Junta adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
O acesso aos dados é restrito a colaboradores devidamente autorizados e formados em proteção de dados.

10. Alterações a Esta Política

A Junta de Freguesia reserva-se o direito de atualizar esta Política sempre que necessário.
Qualquer alteração relevante será comunicada no website oficial.

11. Contacto

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados, contacte-nos

 

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